ご利用条件

1、本サイトの提供するサービスは、文字（日本語表示）やメール、プリンター等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果や、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、その他、お客様側パソコンの環境設定に関する全ての事情（弊社の管理の及ばない全ての原因を含む）によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。

2、本サイトではcookieおよびJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザの設定で、cookie、JavaScript（またはアクティブスクリプト）が無効になっている場合には、一部機能が正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。通常、ブラウザの標準設定ではcookie、JavaScriptともに有効な状態になっています。

3、予約時に発行されるご購入番号およびパスワードはお客様ご本人が管理してください。特にパスワードは絶対に他人に知られないようにしてください。ご購入番号・パスワードの第三者の盗用に伴う損害の発生について弊社は一切責任を負いません。

4、予約に入力するお名前は、実際にご搭乗されるお客様およびご同行者、同伴幼児の方のお名前を入力してください。

• ■ 中国国内線では、2歳以上12歳未満のお客様が「子供（小児）」となり、座席の確保が必要となります。 6歳未満のお客様は、大人（12歳以上）の同伴が必要です。
• ■ 国内線では、2歳未満のお客様が「幼児」となります。「赤ちゃん」の欄にお名前とご年齢を入力してください。

5、ご出発の2ヶ月前から当日出発30分前までご利用いただけます。当日のご利用に際しましては、ご購入からご搭乗まで十分にお時間があることをお確かめの上、ご利用ください。尚、下記の一部運賃は、発売日が異なります。

6、ご利用にあたっては、不正な入力は絶対におやめください。発生した損害について賠償を求める場合もございます。

7、ご購入された航空券の効力、航空機のご利用条件等につきましては、各航空会社の運送約款が適用されます。その他の条件の詳細等につきましては、各航空会社のサイトにてご確認ください。

2．代金の支払について

ご予約手続きが完了した時点で、クレジットカードによる決済手続きが行われます。航空券のご購入代金は、ご利用のクレジットカードのご指定口座より引き落とさせていただきます。

3．予約の変更・取消・払い戻しについて

1、便の追加、変更、取消や、ご同行者の取消など、決済が必要なご予約内容の変更については、最初のご購入時に指定されたクレジットカードをご指定ください。異なるクレジットカードでの決済はできませんのでご注意ください。
また、追加・変更・取消された場合、「新規購入分」の決済とは別に「追加・変更・取消分」の決済が行われ、弊社からカード会社へのデータ送信日とカード会社の締め切り日により「新規購入分」とは引き落とし日が異なる場合がございます。

ご購入手続完了後のお取り消しには、各航空会社が定める取消手数料、払戻手数料がかかります。

2、尚、各種の変更、取消につきまして、下記の制限事項がございますのでご注意ください。

ご搭乗日から２日以上過ぎた便を含むご予約は、便の取消、ご同行者の取消、ご予約の取消は、本サイト上からできませんので、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ご搭乗日が過ぎた便を含むご予約は、便の追加・変更、座席の指定、マイレージ番号の追加、同伴幼児の追加・取消はできません。
割引運賃が適用された便につきましては、ご搭乗日にかかわらず、便の変更ができない運賃がございます。 往復型運賃（シャトル往復運賃、往復運賃）については往復同時の購入となります。片道でのご予約・追加はできません。また、シャトル往復運賃については、往復同時に取り消してください。

4．航空券の受取り方法

当サイトでご予約された航空券は、ご搭乗当日に所定の空港の各航空会社（自動チェックイン機）でお受取りください。その際、必ずインターネットでのお申込み時に指定されたクレジットカードご名義人の方がカードをご持参の上、お受取りください。

5．お問い合わせ

中国国内線ドットシーエヌ・カスタマーサポートセンターまで

また、お急ぎのお客様は下記電話番号までご連絡ください。
電話番号：03-3975-3987
受付時間：9:30-17:00（年中無休）